Heb je achteraf vaak het idee dat er meer uit je onderhandeling was te halen? Waar ligt de grens? Ben je benieuwd naar wat de dirty trics zijn? Welke onderhandelingsstijl zet je in om je doel te behalen? Hoe zorg je voor een goed gespreksklimaat en een positieve machtsbalans? Als een van deze vragen op jou van toepassing is, dan is een training onderhandelingstechnieken iets voor jou.
Succesvol onderhandelen met behoud van een goede klantrelatie
Deze cursus geeft je een cruciale voorsprong in al je deals. Je krijgt inzicht in tientallen succesvolle bewezen onderhandelingstechnieken en leert de stijl van je onderhandelingspartners doorzien en in je voordeel te benutten. De training onderhandelen stelt je in staat win-winsituaties te creëren, deals succesvol af te ronden en meer voor elkaar te krijgen dan je voor mogelijk hield, zonder de relatie met je onderhandelingspartner in gevaar te brengen.
Aspecten die aan bod komen:
- Typen onderhandelaars
- Onderhandelingsproces en -fasen
- Succesvolle onderhandelingstechnieken
- Stijl aanpassen aan gesprekspartner
- Omgaan met weerstanden, emoties en conflicten
- Valkuilen
- Voorbereiding
- Borging en afsluiting
Voor wie
Accountmanagers, salesmanagers, verkopers en inkopers, die regelmatig commerciële onderhandelingen voeren.